Όροι Χρήσης 

www.racerc.gr is an online store for the sale of products via the Internet created and operated by George Andreadakis , based in Heraklion city of Creta island at Leoforos 62th Martiron street , με ηλεκτρονική διεύθυνση info@racerc.gr.

Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή/και χρησιμοποιώντας υλικό από τους ιστότοπούς μας, αποδέχεστε τους ακόλουθους όρους.

Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους που προβλέπονται εδώ, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών της συγκεκριμένης ιστοσελίδας.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο αυτής της Ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Γεώργιος Ανδρεαδάκης με αριθμό ΦΠΑ 061092303 που εδρεύει στο Ηράκλειο με τηλέφωνο καταστήματος 2810 260070  και εφεξής θα αναφέρεται ως «Εταιρεία» και θα αναφέρεται στις ιστοσελίδες www.racerc.gr και στους υποτομείς της.

Προστατεύεται σύμφωνα με το Ν. 2121/1993 «περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας και των συγγενικών δικαιωμάτων» με την επιφύλαξη οποιουδήποτε δικαιώματος που δεν παρέχεται ρητά εδώ. Με την πρόσβαση σε αυτόν τον Ιστότοπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τις εξουσίες του δικαιούχου σύμφωνα με τα άρθρα 3 και 4 του ανωτέρω νόμου και κατά συνέπεια οποιαδήποτε πράξη, παράλειψη ή ανοχή αντίθετη με τις διατάξεις του παραπάνω νόμου θα επισύρει τις κυρώσεις που προβλέπονται από αυτόν.

Προσωπικά Δεδομένα & Ασφάλεια

Η εταιρεία διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις αρχές της Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις εξ αποστάσεως πωλήσεις, σε συμφωνία και συμμόρφωση με το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ο νόμος 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, η Οδηγία 2000/31/ΕΚ και το ΠΔ 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και ο νόμος 2472/1997 για την προστασία φυσικών προσώπων και προσωπικών δεδομένων όπως τροποποιήθηκε με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα Προεδρικά Διατάγματα 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ.

Η εταιρεία δηλώνει ρητά ότι δεν θα κάνει καμία παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δεν μεταβιβάζει με κανέναν τρόπο και για κανένα λόγο σε οποιονδήποτε τρίτο τα προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες των χρηστών/επισκεπτών.

Με την εγγραφή, τη συγκατάθεσή σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα για την κατάσταση της παραγγελίας σας καθώς και για νέα προϊόντα ή προσφορές.

Για την προώθηση των υπηρεσιών μας, θα χρησιμοποιηθεί η διεύθυνση email σας (e-mail), την οποία παρέχετε κατά την εγγραφή σας/

Κατόπιν αιτήματός σας, τα προσωπικά σας στοιχεία διαγράφονται οριστικά και δεν παρέχονται με κανέναν τρόπο σε κανέναν. Η υποβολή στοιχείων για χρήση των υπηρεσιών συνιστά υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986 και ως εκ τούτου κάθε ψευδής δήλωση πληροφοριών μπορεί να επισύρει τις κυρώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 22 παρ.6 του νόμου.

Οι ανήλικοι επισκέπτες/χρήστες αυτού του ιστότοπου μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους.

Συμμόρφωση με τον νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης GDPR (EU General Data Protection Regulation) για τα προσωπικά δεδομένα. (Ισχύει από 28/05/2018)

Προσωπικά δεδομένα που μπορεί να αποκαλύπτουν την ταυτότητα του ατόμου, το φύλο, την ηλικία, τον τόπο διαμονής, την οικογενειακή κατάσταση, τη σχέση εργασίας, αλλά και ακόμη περισσότερες προσωπικές πληροφορίες όπως οι συνήθειές του και οι προτιμήσεις του.

Η εταιρεία μας έχει συμμορφωθεί με προϋποθέσεις όπως:

Προσεκτική συλλογή και ασφαλής αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων. Συνδεθείτε και διαχειριστείτε με ασφαλές πρωτόκολλο Καμία επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή ακόμη Κωδικοποίηση αυτών για αποφυγή αναγνώρισης (προφίλ) από τρίτους. Αποφυγή συνδεδεμένων δεδομένων ή πρόσβασης από συνεργαζόμενες εταιρείες μας. Δυνατότητα διαγραφής ή εξαγωγής και παράδοσης δεδομένων κατά παραγγελία. Έχουμε πάντα κατά κανόνα την αρχή «όσα δεδομένα χρειάζονται» τίποτα περισσότερο.

Διασφάλιση συμμόρφωσης με τον Κανονισμό και από τις συνεργαζόμενες εταιρείες που διαχειρίζονται προσωπικά δεδομένα πληρωμών όπως Τράπεζες κ.λπ.

Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Για τη διευκόλυνση της πρόσβασής σας στις ιστοσελίδες του, ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες του Διαδικτύου, οι οποίες είναι ιδιοκτησία τρίτων ή διαχειρίζονται τρίτα μέρη (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) και είναι οι ίδιοι υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους ως και για τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν και σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η εταιρεία μας. 

Ισχύουσα Νομοθεσία

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του technokap.gr διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, Π.Δ. 131/2003) καθώς και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις, και αναφέρει ρητά το δικαίωμα του πελάτη να υπαναχωρήσει χωρίς λόγο εντός 14 ημερών όπως συμπληρώθηκε-τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β' 2144/30-08-2013).

Η προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ πραγματοποιήθηκε με την έκδοση της Κοινής Υπουργικής Απόφασης Ζ1-891/2013- (ΦΕΚ 2144 Β') σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε με την ΚΥΑ αριθ. 27764οκ/2014 (ΦΕΚ 1470 Β'). Με τον ΚΠΔ προστέθηκαν τα άρθρα 3 έως 4 στον Ν. 2251/1994 για την «Προστασία των Καταναλωτών», που ρυθμίζουν τα θέματα που αφορούν τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία, οι υπάλληλοί της ή άλλοι αντιπρόσωποι δεν φέρουν καμία ευθύνη, σε καμία περίπτωση, για τυχόν επακόλουθες, τυχαίες, έμμεσες, ειδικές ζημιές ή έξοδα ή χρηματικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής της επιχείρησης , απώλεια πληροφοριών ή δεδομένων ή απώλεια πελατολογίου, απώλεια ή ζημία περιουσίας και οποιεσδήποτε αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση, αντιγραφή ή παρουσίαση αυτού του ιστότοπου ή του περιεχομένου του ή οποιουδήποτε άλλου συνδεδεμένου ιστότοπου, ανεξάρτητα από του αν ενημερώθηκε, γνώριζε ή όφειλε να γνωρίζει αυτή τη δυνατότητα.

Εμπιστευτικότητα Συναλλαγών

Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή της Εταιρείας είναι εμπιστευτικές και η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίσει ότι χρησιμοποιούνται μόνο όταν κρίνεται απαραίτητο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που ελήφθησαν είναι τα ακόλουθα:

ένα. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες συναλλαγών και μόνο όταν είναι απαραίτητο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεων.

σι. Η Εταιρεία δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός εάν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τον πελάτη ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

ντο. Σε περίπτωση που η Εταιρεία χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, διασφαλίζει το απόρρητο.

ρε. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε πληροφορία έχει για αυτόν καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορεί να τεκμηριώσει την ύπαρξη λάθους.

μι. Για λόγους ασφάλειας, ο Πελάτης θα πρέπει να αντιμετωπίζει όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και εμπιστευτικές και να μην τις αποκαλύπτει σε τρίτους.

φά. Η διεύθυνση email του Πελάτη χρησιμοποιείται από την Εταιρεία για την αποστολή ενημερωτικών email-newsletters σχετικά με την εταιρεία και τυχόν νέες προσφορές ή εκπτώσεις. παρέχεται από αυτήν. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν επιθυμεί να λαμβάνει ενημερωτικά email αυτής της μορφής, μπορεί να διαγραφεί από τη λίστα επαφών κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στο τέλος κάθε ενημερωτικού email-newsletter.

Πληρωμές ———————————————————-

Για λόγους αναγνώρισης και ασφάλειας των συναλλαγών, ο Πελάτης, εάν ζητηθεί από την εταιρεία, θα πρέπει να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες, όπως ταυτότητα, διαβατήριο κ.λπ. ο Εταιρεία, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να μην παρέχει την υπηρεσία καθώς και να μην επιστρέψει το ποσό της χρέωσης που σχετίζεται με τη συναλλαγή αυτή. μεταξύ άλλων, αναφέρεται ρητά η περίοδος των 14 ημερών για να αλλάξετε γνώμη σχετικά με μια αγορά

Αρκετά δικαιολογημένη Οδηγία

2011/83/ΕΕ που τέθηκε σε ισχύ σε όλα τα κράτη μέλη από τις 13 Ιουνίου 2014 – αντικατέστησε τις οδηγίες 97/7/ΕΚ για την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις και 85/577/ΕΟΚ για την προστασία των καταναλωτών όταν συνάπτουν συμβάσεις εκτός εμπορικού σημείου.

Η περίοδος εντός της οποίας ένας καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από μια σύμβαση πώλησης παρατείνεται σε 14 ημερολογιακές ημέρες, Αυτό σημαίνει ότι ένας καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το προϊόν εάν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξει γνώμη.

Είναι υπογραμμισμένο:

-Αυξημένη προστασία σε περίπτωση ελλιπών πληροφοριών: εάν ο πωλητής δεν έχει ενημερώσει ξεκάθαρα τον πελάτη για το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε η προθεσμία επιστροφής αυξάνεται σε ένα έτος.

- Ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης επεκτείνεται και σε διαδικτυακές δημοπρασίες, όπως το eBay - αν και τα προϊόντα που αγοράστηκαν σε αυτές μπορούν να επιστραφούν μόνο εάν έχουν αγοραστεί από επαγγελματία πωλητή.

- Ότι η περίοδος υπαναχώρησης ξεκινά από τη στιγμή που ο καταναλωτής παραλαμβάνει το προϊόν.

Αυτοί οι κανόνες ισχύουν για ηλεκτρονικές πωλήσεις, παραγγελίες μέσω τηλεφώνου και ταχυδρομείου και πωλήσεις που πραγματοποιούνται εκτός καταστήματος, π.χ. στο σπίτι του καταναλωτή, στο δρόμο, σε επιδείξεις τύπου Tupperware ή κατά τη διάρκεια μιας εκδρομής που οργανώνεται από τον μάρκετινγκ.

Ακυρώσεις αγοράς

Για ακυρώσεις αγορών, επικοινωνήστε εντός 24 ωρών από την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω email στο info@racerc.gr με θέμα «Ακύρωση παραγγελίας» και τον αριθμό της παραγγελίας που θέλετε να ακυρώσετε ή τηλεφωνικά στο 2810 260070 κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος.

Ενίσχυση του δικαιώματος επιστροφής χρημάτων.

Ο έμπορος πρέπει να επιστρέψει την τιμή του προϊόντος στον καταναλωτή εντός 14 ημερών από την απόσυρση. Το ποσό επιστροφής θα περιλαμβάνει και το κόστος παράδοσης. Γενικά, ο πωλητής αναλαμβάνει τον κίνδυνο οποιασδήποτε ζημιάς κατά τη μεταφορά έως ότου το προϊόν είναι στην κατοχή του αγοραστή.

Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ

Η προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ πραγματοποιήθηκε με την έκδοση της Κοινής Υπουργικής Απόφασης Ζ1-891/2013- (ΦΕΚ 2144 Β') σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε με την ΚΥΑ αριθ. 27764οκ/2014 (ΦΕΚ 1470 Β'). Με τον ΚΠΔ προστέθηκαν τα άρθρα 3 έως 4 στον Ν. 2251/1994 για την «Προστασία των Καταναλωτών», που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Πιο συγκεκριμένα:

Τα άρθρα 3 και 3α ορίζουν βασικούς όρους όπως "σύμβαση πώλησης", "σύμβαση παροχής υπηρεσιών", "συμβόλαιο εξ αποστάσεως", "σύμβαση εκτός εμπορικού σημείου" κ.λπ., ενώ ταυτόχρονα ορίζουν το πεδίο εφαρμογής των διατάξεων που καλύπτουν όλες τις συμβάσεις μεταξύ καταναλωτές και προμηθευτές

Το άρθρο 3β ορίζει τις προσυμβατικές πληροφορίες που πρέπει να λάβει ο καταναλωτής από τον προμηθευτή πριν από τη σύναψη συμβάσεων εκτός καταστήματος και εξ αποστάσεως, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη λειτουργικότητα και τη διαλειτουργικότητα του ψηφιακού περιεχομένου. ενώ τα άρθρα 3γ και 3δ ορίζουν τις τυπικές απαιτήσεις των συμβάσεων εκτός καταστήματος και εξ αποστάσεως.

Τα άρθρα 3ε έως 3ιβ ρυθμίζουν επίσης το δικαίωμα υπαναχώρησης (διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, διαδικασία και συνέπειές της) και περιλαμβάνουν δείγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στους καταναλωτές και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από αυτούς για να ενημερώσουν τους προμηθευτές για την απόφασή τους να αποσυρθεί (βλ. Παράρτημα – Ενότητα Β Ν. 2251/94).

Το άρθρο 4 ορίζει τις βασικές πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται από τους προμηθευτές στους καταναλωτές πριν από τη σύναψη συμβάσεων σε ένα εμπορικό κατάστημα.

Τα άρθρα 4β έως 4στ ορίζουν τους κανόνες παράδοσης και μεταβίβασης κινδύνου που ισχύουν μόνο για τις συμβάσεις πώλησης, καθώς και ορισμένους κανόνες που ισχύουν για όλους τους τύπους συμβάσεων καταναλωτών. Αυτά περιλαμβάνουν κανόνες για

Ø το κόστος χρήσης ορισμένων μέσων πληρωμής (π.χ. πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες),

Ø τις χρεώσεις των τηλεφωνικών γραμμών απευθείας εξυπηρέτησης που διατίθενται στους καταναλωτές από τους προμηθευτές, καθώς και

Ø την απαγόρευση χρήσης προσυμπληρωμένων τεμαχίων σε ιστότοπους για πρόσθετες χρεώσεις από αυτές που προκύπτουν από τη σύμβαση.

Πληρωμή με κατάθεση σε τράπεζα

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να πληρώσει για τις παραγγελίες του με τραπεζική πληρωμή (στο κατάστημα, μέσω e-banking ή phonebanking) μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ στις συμβεβλημένες τράπεζες. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης πρέπει να πληρώσει τυχόν τραπεζικά έξοδα.

Ηλεκτρονική Διαβίβαση Εγγράφων και υποχρεώσεις πελατών

Ο Πελάτης πρέπει να γνωστοποιήσει στην Εταιρεία τις διευθύνσεις email στις οποίες θα αποσταλούν τα εκδοθέντα τιμολόγια. Επιπλέον, ο Πελάτης δηλώνει ρητά ότι οι καθορισμένες διευθύνσεις email και κάθε πληροφορία που σχετίζεται με αυτές βρίσκονται υπό τον πλήρη, αποκλειστικό και αδιαμφισβήτητο έλεγχό του. Τρίτα μέρη δεν θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις διευθύνσεις εκτός εάν έχουν εξουσιοδοτηθεί από τον ίδιο τον Πελάτη. Η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη για την πρόσβαση οποιουδήποτε τρίτου στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις του Πελάτη ούτε για οποιαδήποτε ζημία

Ο Πελάτης μπορεί να υποφέρει από την πρόσβαση ή/και τη χρήση των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του από τρίτους. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία που έχει δηλώσει και ειδικότερα στις πληροφορίες της διεύθυνσης email, ο οποίος πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία για τις αλλαγές.

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση αποτυχίας ή καθυστέρησης στην ενημέρωση του Πελάτης σχετικά με την έκδοση τιμολογίου για τον παραπάνω λόγο.

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αρνητική) του πελάτη ή/και τρίτων που προκύψει λόγω αδυναμίας ή καθυστέρησης πρόσβασης του πελάτη στο e-mail του.

Ο Πελάτης αποδέχεται ότι η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαβίβασης εγγράφων.

Διατηρούμε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε, προσωρινά ή μόνιμα, οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας, με ή χωρίς προειδοποίηση. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν φέρουμε ευθύνη έναντι εσάς ή έναντι οποιουδήποτε τρίτου για οποιαδήποτε τροποποίηση ή διακοπή των υπηρεσιών μας.

Ειδικές συνθήκες

Πληροφορίες & Παρεχόμενα Προϊόντα

Η Racerc δεσμεύεται για την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σχετικά με την ταυτότητα του www.racerc.gr καθώς και τις συναλλαγές που παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η Racerc, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρίσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν κατά λάθος κατά την κοινή εμπειρία και δικαιούται να τα διορθώνει όποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Η Racerc στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν έχει καμία υποχρέωση να αποζημιώσει για οποιαδήποτε πιθανή ζημία ή απώλεια προκύψει από ακύρωση παραγγελιών, από μη εκτέλεση ή καθυστέρηση εκτέλεσής τους, για οποιονδήποτε λόγο, επίσης όταν εκτελούνται αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα με την ένδειξη «Παραλαβή από το κατάστημα & πληρωμή με μετρητά», χωρίς προηγούμενη συνεννόηση μαζί μας, δεν είναι δυνατή η δέσμευση του προϊόντος.

Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο διαδίκτυο.

ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ & ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε όλα μας τα προϊόντα, παρέχουμε επιταγή-εγγύηση καλής λειτουργίας, είτε πρόκειται για ηλεκτρονική αγορά και αποστολή προϊόντος με μεταφορά είτε για παραλαβή από τον πελάτη από το φυσικό μας κατάστημα.

Οι εγγυήσεις των προϊόντων που διαθέτουμε στο φυσικό ή ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχονται από τους κατασκευαστές - προμηθευτές - αντιπροσώπους.

Δεν παρέχεται εγγύηση για παιχνίδια - στατικά μοντέλα - ανταλλακτικά / αξεσουάρ / αναλώσιμα / λιπαντικά - λάστιχα μοντέλων τηλεφώνων - μπαταρίες και άλλα που δεν έχουν ηλεκτρονική λειτουργία ή είναι αδύνατο να επισκευαστούν (π.χ. λόγω μη προμήθειας ανταλλακτικών από ο κατασκευαστής).

Τα σκάφη RC απαιτούν συντήρηση/λίπανση από τον χειριστή μετά από κάθε χρήση (ειδικά τα σκάφη RC που χρησιμοποιούνται σε θαλασσινό νερό) για την αποφυγή οξείδωσης ή ζημιάς σε ηλεκτρονικά και λειτουργικά μέρη. Πιθανή ζημιά που προκαλείται από ανεπαρκή συντήρηση ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ.

(Για πληροφορίες σχετικά με τη συντήρηση και τη σωστή χρήση των τηλεκατευθυνόμενων μοντέλων, επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο του καταστήματός μας)

Για προϊόντα ή κατηγορίες προϊόντων που παρέχονται με εργοστασιακή εγγύηση και δεν είμαστε επίσημοι αντιπρόσωποι, το κατάστημά μας δεν υποχρεούται να καλύψει τυχόν ανάγκες εγγύησης που προκύπτουν από τους όρους αυτών των προϊόντων. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να κάνει χρήση της εργοστασιακής εγγύησης των προϊόντων αυτών και εφόσον αυτή είναι εντός του χρονικού ορίου της, τότε υποχρεούται να επικοινωνήσει με την κατασκευάστρια εταιρεία – αντιπρόσωπο με τον τρόπο που αυτή ορίζει, προσκομίζοντας το παραστατικό αγοράς από μας. κατάστημα .

Η εξυπηρέτηση και υποστήριξη μετά την πώληση παρέχεται από την εταιρεία μας για όλα τα επισκευάσιμα προϊόντα μας, δηλαδή προϊόντα για τα οποία παρέχονται ανταλλακτικά από τους κατασκευαστές - αντιπροσώπους - προμηθευτές.

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές, σπάσιμο ή ακόμα και απώλεια μηχανικών εξαρτημάτων, αξεσουάρ κ.λπ. που προκύπτουν κατά τη χρήση και λειτουργία ενός τηλεχειριστηρίου/μηχανοκίνητου μοντέλου, καθώς και από τη λανθασμένη, κακή ή ελλιπή συντήρησή του.